НЕЗАВИСИМОЕ КАЗАХСТАНСКОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА В ОБРАЗОВАНИИ

Содействуя высокому качеству в образовании

Главная

Комиссия по жалобам

Независимое казахстанское агентство по обеспечению качества в образовании (далее – IQAA или Агентство) работает в соответствии с принципами открытости и подотчетности, изложенными в Стратегии IQAA. Это предполагает наличие ясных и опубликованных процедур реагирования на жалобы организаций образования несогласных с замечаниями и рекомендациями команды внешних экспертов. Под жалобой понимается выражение недовольства вузами, которые проходили институциональную аккредитацию или аккредитацию образовательных программ, качеством услуг или действиями координаторов агентства, или членов внешней экспертной группы IQAA.

Агентство имеет отдельную процедуру рассмотрения жалоб. Рассмотрение жалобы образовательных организаций позволяет выявлять нарушения, допущенные в ходе проведения внешнего аудита, и предлагает рекомендации по их устранению. Рассмотрение претензий позволяет контролировать и оценивать эффективность используемых процедур, поддерживать открытость и ответственность деятельности сотрудников Агентства и является частью стратегии, направленной на улучшение качества работы IQAA и экспертных комиссий.

ОСНОВНОЙ СОСТАВ

sabirkhanov ds
Сабырханов Дархан Сабырханович

Председатель комиссии по жалобам IQAA

Проректор по учебно-методическому объединению Южно-Казахстанского государственного университета им. М.О. Ауэзова, доктор технических наук, профессор. Лауреат премии Госкомобразования СССР за разработку проекта «Аппарат с подвижной насадкой». Награжден нагрудным знаком «Изобретатель СССР», нагрудными знаками МОН РК «Отличник образования РК», «Почетный работник образования РК», «За заслуги в развитии науки РК», Почетными грамотами МОН РК.

  • Опыт работы:

    • Старший преподаватель, и.о. доцента кафедры «Автоматизация и комплексная механизация химико-технологических процессов» КазХТИ (1983-1988 гг.);
    • Доцент, исполняющий обязанности заведующего кафедрой «Машины и аппараты химических производств» КазХТИ (1988-1993 гг.);
    • Заведующий кафедрой «Машины и аппараты химических производств» КазХТИ, Южно-Казахстанского технического университета (1996-1998 гг.);
    • Проректор по учебно-методическому объединению (УМО), проректор по учебной работе Южно-Казахстанского государственного университета имени М.О. Ауэзова (1998-2003 гг.);
    • Декан агропромышленного факультета, директор агропромышленного института (2003-2007 гг.);
    • Проректор по учебной работе Южно-Казахстанского государственного университета имени М.О. Ауэзова (2006-2008 гг.);
    • Первый проректор Южно-Казахстанского государственного университета имени М.О. Ауэзова (2008-2012 гг.);
    • Проректор по учебно-методическому объединению Южно-Казахстанского государственного университета имени М.О. Ауэзова (с 2012 г. - по настоящее время).

    Им опубликовано более 200 научных и учебно-методических трудов, в том числе 5 учебных пособий и 16 авторских свидетельств СССР, патентов и предварительных патентов РК, подготовлен 1 доктор и 6 кандидатов наук.

    Обладатель гранта МОН РК «Лучший преподаватель вуза» (2006 г.).

akilovaulzhan
Акилова Улжан Шортанбаевна

Член комиссии по жалобам IQAA

Начальник отдела аккредитации и рейтинга Казахского национального аграрного университета, кандидат технических наук, доцент. Обладатель гранта МОН РК «Лучший преподаватель вуза» (2008 г.). Обладатель гранта по программе Эразмус Мундус 2011-2014 гг.

kuralbaev
Куралбаев Зауытбек Куралбаевич

Член комиссии по жалобам IQAA

Заведующий кафедрой компьютерных технологий Алматинского университета энергетики и связи, доктор физико-математических наук, профессор. Награжден нагрудным знаком МОН РК «Ыбырай Алтынсарин». Обладатель гранта «Лучший преподаватель вуза» (2007 г.).

  • Опыт работы:

    • Преподаватель, старший преподаватель, доцент, заведующий кафедрой прикладной математики, заместитель декана строительного факультета. Профессор, заведующий кафедрой инженерной кибернетики Алматинского института энергетики и связи (2001-2003 гг.);
    • Ректор Казахского финансово-экономического института (Восточно-Казахстанская область, г. Семей) (2003-2006 гг.);
    • Заведующий кафедрой компьютерных технологий Алматинского университета энергетики и связи (с 2006 г. - по настоящее время).

    Опубликовано всего более 100 научных работ, среди них 2 монографии, более 10 учебников и учебных пособий. Среди научных работ есть публикации в изданиях с ненулевым импакт-фактором.

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СОСТАВ

Бусурманов Жумабек Дюсешевич
busurmanovzhumabek

                       Член комиссии по жалобам IQAA

Профессор кафедры международного и конституционного права Евразийского национального университета им. Л.Н. Гумилева, д.ю.н., профессор. Награжден медалью «10 лет независимости РК», юбилейной медалью «10 лет Конституции РК», медалью «Ерен еңбек үшін», нагрудным знаком МОН РК «Почетный работник образования РК» (2009 г.). Обладатель гранта «Лучший преподаватель вуза» (2009 г.)

Жумашев Рымбек Муратович
zhumashevrimbek

                       Член комиссии по жалобам IQAA

Первый проректор Карагандинского государственного университета им. Е.А. Букетова, доктор исторических наук, профессор. Награжден нагрудными знаками МОН РК «Почётный работник образования РК» (2006 г.), «За заслуги в развитии науки РК» (2007 г.), «Ыбырай Алтынсарин» (2012 г.), медалью А. Байтурсынова (2012 г.), Почётной грамотой МОН РК (2006 г.).

Ким Наталья Павловна
kimnatalia

                       Член комиссии по жалобам IQAA

Профессор кафедры психологии и педагогики Костанайского государственного университета им. А. Байтурсынова, д.п.н., профессор. Награждена званием «Отличник уголовно-исполнительной системы органов юстиции РК», нагрудным знаком МОН РК «Почетный работник образования РК» (2007 г.), юбилейной медалью «Қазақстан Конституциясына 10 жыл», нагрудным знаком «Ыбырай Алтынсарин» (2010 г.).

Куангалиева Турсынзада Куангалиевна
Куангалиева

                       Член комиссии по жалобам IQAA

Начальник управления учебного контроля и планирования Западно-Казахстанского аграрно-технического университета им. Жангир хана, кандидат экономических наук. Награждена нагрудным знаком МОН РК «Почетный работник образования Республики Казахстан», Почетной грамотой Министра образования и науки Республики Казахстан.

prikaz rus
eqar
enqa2
eenqa
inqa
apqn
CHEA